受当时物流、人力和本钱等要素影响，一些当地呈现农产品滞销的状况，社会各方都在量力而行地帮忙处理滞销问题。
阿里巴巴
表明，自 2 月 6 日发动“爱心助农”项目，渠道不到两周时刻已帮忙全国农人卖出了 3.8 万吨农产品。2 月 21 日，阿里巴巴集团向渠道商家发布公告，着重渠道会继续从商家准入、产品抽检和品控等五条“爱心助农”原则下手，严控产质量量关，一起呼吁一切参加“爱心助农”项目的商家拿出最好的产品，用诚心回馈广阔顾客的爱心。
阿里渠道管理部相关负责人表明，除了优先让质量高、货源好的商家进行产品展现，渠道还把技能算法、人工巡视和产品抽检等办法结合起来，对发货率低、质量差的产品进行自动阻拦，“咱们会依据顾客反应和渠道监测的状况，动态评价商家的发货才能和产质量量状况。”
此外，疫情期间因气候、物流等客观要素受到影响的订单产品，渠道将帮忙商家经过公示、推送站内信和短信等方法，自意向顾客解说状况获取了解，一起敞开快速通道引导顾客退款。
“咱们现已向商家重申，一切的农产品一概严厉以产品毛重为准，这是一条铁律。”这位负责人表明，当时影响物流运送的不可控要素较多，生果蔬菜在途中也存在失水减重的状况，期望商家充分考虑物流状况、足额足量打包助农包裹的一起，也运用巩固有用的包装，让这份爱心保质保鲜。
“咱们感动的看到，不少受助的果农菜农朋友，自动在快递箱里多放了一颗果子或许一份小葱。”这位负责人说，“咱们呼吁广阔商家拿出最好的产品、用诚心回馈顾客的爱心，让爱心成为最好的质检员！”
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